Čustvena inteligenca je sposobnost prepoznavanja, razumevanja in obvladovanja lastnih čustev ter sposobnost prepoznavanja, razumevanja in vplivanja na čustva drugih ljudi. Po Danielu Golemanu, ki je eden od pionirjev v raziskovanju tega področja, vključuje čustvena inteligenca pet ključnih komponent: samozavedanje, samonadzor, motivacijo, empatijo in socialne veščine. Čustvena inteligenca ni le osebna veščina, temveč je ključna tudi za uspeh v profesionalnem okolju, še posebej v podjetništvu, kjer so sposobnost vodenja, reševanja konfliktov in sprejemanja odločitev tesno povezane z obvladovanjem čustev.
Več v članku: Čustvena inteligenca v podjetništvu