Umetna inteligenca je v zadnjih letih iz raziskovalnih laboratorijev in velikih tehnoloških podjetij postala dostopno poslovno orodje tudi za mikro, mala in srednje velika podjetja (MSP).
Njena največja vrednost ni v tem, da zna napisati besedilo ali ustvariti sliko, temveč da podjetjem pomaga delati hitreje, sprejemati boljše odločitve in učinkoviteje izkoristiti omejene
vire.
Za podjetnike zato ključno vprašanje ni več, ali bo umetna inteligenca vplivala na poslovanje, temveč kako jo vključiti v poslovne procese tako, da bo ustvarjala merljive poslovne koristi.
Evropska unija umetno inteligenco uvršča med ključne tehnologije digitalne preobrazbe in jo podpira z vrsto razvojnih programov, hkrati pa z Aktom o umetni inteligenci (AI Act) postavlja okvir za njeno odgovorno uporabo. Uspešna uvedba umetne inteligence pa ni predvsem tehnološki projekt. Je poslovna odločitev, ki zahteva jasne cilje, dobro poznavanje procesov, kakovostne podatke in pripravljenost na spremembe.
Več o članku: AI podjetju od avtomatizacije do konkurenčne prednosti

